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⚡Schnelle Lieferung (Software/SaaS)
Aktivierungsdaten für Software/SaaS werden in der Regel innerhalb von 5 Minuten zugestellt.
Seit 2006 — Bewertung 4,9/5 auf Trustpilot.
KI-gestützter Helpdesk, der Kundenprobleme automatisch löst.
Omnichannel-Ticketing und geteilter Posteingang: Vereinheitlichen Sie Chats, E-Mails, WhatsApp und soziale Nachrichten in einem Arbeitsbereich.KI-Automatisierung: BoldDesk KI umfasst AI Agent, AI Copilot, KI-Aktionen für automatische Antworten, Zusammenfassungen und Workflow-Trigger.
Live-Chat-Widget (einbettbar) mit CSS/JS-Anpassung, Offline-Ticketverkauf und Optionen zur Speicherung von Sitzungen.
Berichte und Dashboards: Verfolgen Sie SLAs, Agentenleistung, Kundenzufriedenheit und Tickettrends.
Unternehmenssicherheit und Compliance: Verschlüsselung, Rollen/Berechtigungen, Auditprotokolle, IP-Einschränkungen, SSO-Unterstützung.
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- 🔔 Wie funktioniert der Rückerstattungsprozess für BoldDesk?
- Abonnementprodukte unterstützen normalerweise keine Rückerstattung — nur die Kündigung des aktuellen Abos ist möglich. Wir empfehlen, zunächst ein monatliches Abonnement abzuschließen, um die Zufriedenheit zu prüfen, bevor auf einen Jahresplan gewechselt wird. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte den ColorMango Support für Hilfe.
