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Online-Systemtool für den Kundensupport - Kunden-Chatbot-Tool
Chatra ist ein mehrsprachiges Online-Kundensupport-System, mit dem Sie allen Besuchern unabhängig von ihrem Standort auf der Welt ein hervorragendes Erlebnis bieten können. Die Online-Chat-Funktion umfasst auch einen Messenger-Modus, mit dem Sie Gespräche mit Besuchern beginnen können, auch wenn Sie offline sind. Sie können ihre Anfragen dann nach Belieben per E-Mail oder über die Anwendung Chatra beantworten.
__RESNAME_kann auf Websites verwendet werden, sodass Ihre Kunden Sie in Echtzeit per Live-Chat oder durch Senden von Nachrichten kontaktieren können, wenn Sie offline sind. Dies stellt sicher, dass Sie ihre Fragen beantworten, Probleme lösen und sie bei ihren Einkäufen unterstützen können.
__RESNAME_Funktionen: Unterstützung für Online- und Offline-Modi. Anpassbare Website-Grüße. Besucherliste in Echtzeit. Planen Sie Einstellungen, die Sie benachrichtigen und Ihren Status zu Beginn und am Ende Ihres Arbeitstages automatisch ändern. Gruppeneinstellungen, die Besucher-Chats bestimmten Agenten zuweisen. Beispielsweise können Sie Chats je nach der Seite, von der der Chat ursprünglich stammt, an „Vertrieb“ oder „Support“ weiterleiten. __RESNAME_kann Chat-Transkripte und Offline-oder verpasste Nachrichten an Ihren Posteingang weiterleiten, sodass Sie von dort aus auf Kunden antworten können. Möglichkeit, Offline-Besuchern zu antworten. Wenn ein Besucher zu Ihrer Website zurückkehrt, werden ihm neue Nachrichten angezeigt. Wenn sie eine E-Mail-Adresse angeben, erhalten sie Ihre Antwort in ihrem Posteingang.
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Für Chatra gab es während des Black Friday/Cyber Monday 2024 keine zusätzlichen Rabatte. 🕵️♀️ ColorMango überwacht regelmäßig die Angebote von Chatra während des Black Friday/Cyber Monday und aktualisiert die neuesten Rabatte, sobald sie verfügbar sind.
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Abonnementprodukte unterstützen normalerweise keine Rückerstattung — nur die Kündigung des aktuellen Abos ist möglich. Wir empfehlen, zunächst ein monatliches Abonnement abzuschließen, um die Zufriedenheit zu prüfen, bevor auf einen Jahresplan gewechselt wird. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte den ColorMango Support für Hilfe.