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EngageBay CRM Screenshot

All-in-One-CRM-Plattform zur Kombination von Marketing, Vertrieb und Kundensupport

EngageBay richtet sich insbesondere an kleine und mittlere Unternehmen (KMUs), die nach einer umfassenden und dennoch erschwinglichen Alternative zu unzusammenhängenden, teuren Softwareoptionen suchen.

Hauptmerkmale von EngageBay:
  • Marketing Automation: Automatisieren Sie sich wiederholende Marketingaufgaben, pflegen Sie Leads durch personalisierte E-Mail-Sequenzen und segmentieren Sie Zielgruppen für gezielte Kampagnen.
  • E-Mail-Marketing: Erstellen und versenden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen, verwalten Sie E-Mail-Listen und verfolgen Sie E-Mail-Leistungskennzahlen.
  • Kostenloses CRM: Bietet einen kostenlosen Plan für grundlegende CRM-Funktionen, einschließlich Kontaktverwaltung, Deal-Tracking und grundlegender Berichterstattung.
  • Kostenloser Helpdesk: Bietet eine kostenlose Helpdesk-Lösung mit Ticketing, vorgefertigten Antworten und grundlegenden Berichten zur effizienten Verwaltung von Kundenanfragen.
  • Kostenlose Live-Chat-Software: Ermöglicht die Kommunikation mit Website-Besuchern in Echtzeit, um sofortigen Support zu bieten und potenzielle Leads zu konvertieren.
  • Landing Pages: Erstellen Sie spezielle Landingpages, die für Konversionen optimiert sind, um Lead-Informationen zu erfassen und spezifische Aktionen voranzutreiben.
  • E-Mail-Sequenzen: Entwerfen Sie automatisierte E-Mail-Sequenzen, um Leads zu pflegen, Kunden zu gewinnen oder anhand bestimmter Auslöser Folgemaßnahmen zu erstellen.
  • Vertriebs-CRM: Managen Sie Kontakte, verfolgen Sie Interaktionen und verschaffen Sie sich einen 360-Grad-Überblick über die Kundenbeziehungen.
  • Kontaktmanagement-Software: Organisieren und segmentieren Sie Kontakte, verfolgen Sie den Kommunikationsverlauf und verwalten Sie Lead-Informationen effektiv.
  • 360-Grad-Kundensicht: Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über die Kundenreise, Interaktionen und Präferenzen an allen Kontaktpunkten.
  • Vertriebsautomatisierung: Automatisieren Sie Vertriebsaufgaben wie Lead-Scoring, E-Mail-Follow-ups und Aufgabenzuweisungen, um die Effizienz des Vertriebsteams zu verbessern.
  • Webformulare: Erstellen Sie anpassbare Formulare, um Leads zu erfassen, Feedback einzuholen oder Informationen von Website-Besuchern zu sammeln.
  • Terminplanungssoftware: Ermöglichen Sie es Leads und Kunden, Termine oder Beratungen direkt über Ihre Website oder Kommunikationskanäle zu buchen.

Insgesamt ist EngageBay eine umfassende und budgetfreundliche CRM-Lösung, die es KMUs ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Support effektiv zu verwalten.

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