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Die Servicemanagement-Lösung von Atlassian für alle Teams, die es IT-, Entwicklungs- und Geschäftsteams ermöglicht, schnelles Servicemanagement in großem Maßstab bereitzustellen.
Jira Service Management basiert auf der Jira-Plattform und soll dir dabei helfen, Teams mit hoher Geschwindigkeit freizuschalten, indem du:* Ermöglicht es jedem Team, schnell qualitativ hochwertige Services bereitzustellen
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* Beschleunigung der Arbeitsabläufe zwischen Entwicklungs-, IT- und Geschäftsteams. Es basiert auf Jira und umfasst umfassendere Servicemanagementpraktiken für Serviceanfragen, Vorfälle, Probleme, Änderungen, Wissens-, Ressourcen- und Konfigurationsmanagement.
Jira Service Management Zu den Funktionen gehören:
Integrierte Unterstützung für die vier typischen Prozesse von ITSM.
Praktisches Kundenportal.
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