SaleSmartly — Verifizierter Bestpreis · Bis zu 20% Rabatt [Nov. 2025 · Verifiziert]

Eine zentrale, grenzüberschreitende Serviceplattform für Kundenkommunikation für global expandierende Unternehmen

SaleSmartly ist ein Online-Kundenservice-System. SaleSmartly zielt darauf ab, Unternehmen dabei zu unterstützen, über mehrere Kanäle mit Kunden in Kontakt zu treten, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern und letztendlich das Geschäftswachstum voranzutreiben.

__RESNAME_≈ bietet:

• Omnichannel-Integration: Integriert verschiedene Kommunikationskanäle, darunter Livechat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, E-Mail und WeChat, in eine einzige Plattform und bietet so ein einheitliches Kundenerlebnis.
• Automatisierung: Bietet Automatisierungsfunktionen wie Chatbots und automatische Antworten, um Unternehmen dabei zu helfen, sich wiederholende Aufgaben zu vermeiden und die Effizienz zu verbessern.
• Teamzusammenarbeit: Unterstützt die Teamzusammenarbeit durch automatische Chat-Verteilung und interne Gesprächszuweisung und ermöglicht so eine effiziente teamübergreifende Zusammenarbeit.
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM): Erstellt eine Kundendatenbank, zeigt Kundenaktivitäten und den Browserverlauf an und synchronisiert Daten mit dem Informationssystem des Unternehmens, wodurch die Kundensegmentierung, -verfolgung und -analyse erleichtert wird.
• Datenanalyse: Stellt mehrdimensionale, visualisierte Kennzahlen bereit und hilft Unternehmen dabei, wichtige Supportindikatoren und Trends wie Abfragetypen, Kanäle, Kunden, Produkte und Verkäufe zu erfassen.
• Übersetzung in Echtzeit: Unterstützt automatische Übersetzungen und erleichtert so die Kommunikation mit Kunden in verschiedenen Sprachen und die Expansion in internationale Märkte.
• Mehrere Lösungen: Bietet Lösungen für verschiedene Geschäftsszenarien, z. B. den Betrieb privater WhatsApp-Domains, soziales Marketing, intelligente Einkaufsführer für unabhängige Websites, B2B-Anfragen, SaaS-Tool-Support und E-Mail-Management.