Smartsupp — Verifizierter Bestpreis · Bis zu 30% Rabatt [Nov. 2025 · Verifiziert]

WordPress-Plugin für Online-Chats

Smartsupp ist ein Online-Kundenservice-System, das speziell für E-Commerce-Verkäufer entwickelt wurde, da das Programm problemlos in beliebte Einkaufsplattformen integriert werden kann und Videoaufzeichnungen von Website-Benutzeraktivitäten bereitstellt, um die Konversionsraten der Website-Verkäufe zu steigern.

Das Herzstück von SmartSupp ist ein Chat-Plugin, das Geschäftsinhabern helfen soll, die Probleme ihrer Kunden zu verstehen. Nach der Installation dieses Programms auf einer E-Commerce-Website werden Chat-Sitzungen und das Kundenverhalten beobachtet und in Berichten zusammengefasst, die Geschäftsinhaber in ihrem eigenen Tempo einsehen können.

Eines der größten Highlights von Smartsupp ist der automatische Chatbot, der dazu beitragen kann, die Kundenservice-Prozesse für Kunden schneller zu vereinfachen. Die Nachrichtenübermittlung über mehrere Kanäle wird unterstützt. Dies bedeutet, dass Sie von einem Ort aus auf den Kundendienst, E-Mail- und Facebook-Nachrichten auf der Website antworten können.

Das Ziel dieses Chat-Dienstes besteht nicht nur darin, eine hervorragende Benutzererfahrung zu bieten, sondern auch Geschäftsinhabern zu helfen, zu lernen, wie sie ihre Produkte oder ihren Kundenservice verbessern können. Geschäftsinhaber können die Trends und Konversationen von Google Analytics durchsuchen, um Möglichkeiten zu finden, zukünftige Kunden in den Verkaufstrichter zu führen und gleichzeitig bestehende Kunden zu binden.